Se o seu pedido está em transporte e está dentro do prazo de entrega, você deverá aguardar a chegada do mesmo, recusa-lo na entrega e entrar em contato conosco. Deste modo, o pedido retornará para nós e lhe passaremos o procedimento para o cancelamento da Nota Fiscal e para o estorno do dinheiro.
Caso você não recuse a compra, deverá se responsabilizar pelos encargos do reenvio da compra para nós.
Observação:
Em casos de desistência de compras de já enviadas, o valor do frete não é reembolsado, pois o serviço de entrega foi contratado e pago.