Se o seu pedido chegou avariado (violado, com indicativos de que foi aberto por terceiros), no ato da entrega recuse-o imediatamente. Ele voltará para nosso Centro de Distribuição e então reenviaremos o mesmo pedido. Você também terá a opção de pedir o estorno financeiro do pedido.
Em casos onde a caixa do pedido esteja em condições de recebimento mas um produto específico esteja avariado, entre em contato conosco para que possamos resolver com rapidez este imprevisto.