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Como realizar a troca de um produto?

Não gostou do produto e deseja troca-lo? Sem problemas, confira o procedimento de troca em caso de desistência:

  1. Entre em contato conosco para informar quais produtos deseja trocar e suas quantidades. Posteriormente nos informe quais itens deseja e suas quantidades.
  2. Neste caso, você deverá arcar com o pagamento do frete de envio e de retorno. O frete do retorno dos itens será cobrado nos Correios no momento da postagem e o frete de envio dos produtos desejados será informado pela nossa equipe e deverá ser pago via depósito bancário.
  3. Envie os produtos para endereço apresentado neste link e posteriormente nos envie o comprovante.
  4. Realize o pagamento do frete em nossa conta bancária. Após a compensação do valor enviaremos os produtos desejados.
IMPORTANTE:

A troca por desistência pode ser solicitada em no máximo 7 dias após a chegada do produto. Não realizamos trocas após este prazo.

Atualizado em novembro 21, 2017

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