Eu posso perder a “Entrega Garantida”? Sim, a “Entrega Garantida” se aplica apenas em situações normais. Confira abaixo algumas situações que podem invalidar a “Entrega Garantida”:...
Meu pedido está atrasado, o que eu faço? Entre em contato conosco e informe o número do seu pedido para que possamos tomar providências de acordo com o...
Sou obrigado a escolher o frete grátis? Você não é obrigado a escolher o benefício do “Frete Grátis”, podendo escolher esse benefício ou um método pago se...
Fiz um pedido, mas desejo alterar o endereço de entrega, o que eu faço? Infelizmente não é possível alterar o seu endereço de entrega após a realização do pedido, mas não se preocupe, vamos...
O que é “Entrega Normal”? Entrega Normal são envios realizados pelos Correios. Nesses envios, caso ocorra algum problema com seu pedido, deveremos seguir o padrão...